sobre nosotros
Q (1): ¿Es usted un fabricante de juguetes de peluche o una empresa comercial?
R: No solo somos una empresa comercial, sino también un fabricante, hemos estado en el campo de la felpa durante más de 20 años. ahora tenemos más de 100 empleados.
Q (2): ¿Cuáles son los principales productos de su empresa?
R: Producimos principalmente peluches de felpa, cojines de felpa, mantas de felpa, marionetas de dedo, etc.
Q (3): ¿Aceptan trabajos de OEM / ODM?
R: Sí, tenemos nuestra propia fábrica y podríamos proporcionar un servicio OEM / ODM. Hemos estado cooperando con muchos supermercados extranjeros famosos.
sobre la tarifa de muestra
Q (4): ¿Por qué cobran una tarifa de muestra?
R: Necesitamos pedir el material para sus diseños personalizados, tenemos que pagar la impresión y el bordado, y tenemos que pagar el salario de nuestros diseñadores. una vez que pague la tarifa de la muestra, significa que tenemos el contrato con usted, nos haremos responsables de sus muestras, hasta que diga "ok, es perfecto".
Q (5): ¿Cuánto es la tarifa de muestra?
R: La cuenta depende de su muestra, por lo general es de 50-150 USD, pero si hay muchos bordados o impresiones y es compleja, la tarifa de la muestra será mayor.
cuando su valor comercial alcance los 8.000 USD, será nuestro cliente vip. Y todas sus muestras pueden ser negociables, mientras tanto, el tiempo de muestra será mucho más corto de lo normal.
Q (6): ¿Se reembolsa la tarifa de muestra cuando se realiza el pedido?
R: Si el monto de su pedido es superior a 8,000 USD, se le reembolsará la tarifa de muestra.
Q (7): ¿Cuál es el tiempo de muestra?
R: Son 5-7 días según las diferentes muestras. Si desea la muestra con urgencia, puede hacerlo en 3 días.
Q (8): Si le envío mi propia muestra, usted duplica la muestra para mí, ¿debo pagar la tarifa de la muestra?
R: Una vez que le prometemos que podemos hacerlo, no pagará más tarifas, solo deberá pagar el costo de envío.
Q (9): ¿Qué tal el flete de muestra?
R: Si tiene una cuenta exprés internacional, puede elegir flete por cobrar. De lo contrario, puede pagar el flete junto con la tarifa de muestra.
P (10): Si no me gusta la muestra cuando la recibo, ¿puede modificarla por mí?
R: Sí, hasta que digas "ok, es perfecto".
sobre el precio
Q (11): ¿Tiene un precio competitivo?
R: Por supuesto. Si no lo prueba, no lo sabrá.
P (12): ¿Cómo puedo obtener el descuento?
R: El descuento depende de la cantidad de su pedido. El pedido pequeño tendrá un precio más alto. Su pedido continuo puede ayudarlo a obtener un descuento mayor. El tiempo de entrega, el material y el injerto influirán en el precio.
sobre la calidad
P (13): ¿Cómo controlas la calidad?
R: Nuestra fábrica tiene 20 años de experiencia en la fabricación de juguetes de peluche. Y todos nuestros trabajadores tienen de 10 a 20 años de experiencia en peluches. Comprobamos los juguetes de acabado uno por uno, nos aseguramos de que la calidad sea buena.
Q (14): ¿Cómo puedo hacer si recibo productos de mala calidad?
R: Díganos las piezas de productos defectuosos y envíenos las fotos, le reembolsaremos estos costos o rehaceremos los productos por usted.
sobre el MOQ
Q (15): ¿Cuál es su MOQ?
R: Para nuestros antiguos clientes, el MOQ puede ser de 500 unidades. Si usted es un comprador profesional o se especializa en juguetes de peluche, podemos hacer una cantidad muy pequeña por usted. 1000 piezas o 1500 piezas Esperamos que haya uno más grande después de eso.
sobre el tiempo de entrega
Q (16): ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Por lo general, es de 30 a 45 días según su cantidad.
P (17): Si quiero el pedido con urgencia, ¿pueden hacerlo más rápido?
R: Su pedido urgente es aceptable, de 10 a 30 días está bien. Pero puede que pague más dinero.