Pregunta 1 ¿Puedo tener un pedido de muestra de productos? R: Sí, damos la bienvenida a pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. Las muestras mezcladas son aceptables. Las muestras son gratuitas, el costo de envío es de 35usd. Pregunta 2 ¿Qué tal la muestra y el moq? A: MOQ bajo, 1 pieza para la muestra, el costo de envío es de 35 usd. Pregunta 3 ¿Cómo se envía la mercancía y cuánto tiempo tarda en llegar? R: Por lo general, enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar. La aerolínea y el envío marítimo también son opcionales. Pregunta 4 ¿Qué garantía ofrecen si hay problemas de calidad? R: después de recibir los productos, dentro de 1-3 días y bajo la inspección del video, por favor dénos la referencia del producto problema de calidad, si se confirma, lo reemplazaremos usando el nuevo, o le reembolsaremos después de que recibamos el producto problemático. Pregunta 5 ¿Cuál es el plazo de entrega? A: productos en stock, 3-7 días después del pago. Tiempo de producción: alrededor de 15-30 días. P6: ¿Cómo lidiar con los defectuosos? R: En primer lugar, nuestros productos se fabrican en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para pequeñas cantidades. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y se los volveremos a enviar o podemos discutir la solución, incluida la repetición del mercado de acuerdo con la situación final.