Q1. ¿Puedo tener un pedido de muestra antes de la compra final?
A: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
Q2 ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
A: la muestra necesita 3-5 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas para la cantidad de la orden más de
Q3. ¿Tienes algún límite de MOQ?
A: MOQ bajo, 10 piezas está bien.
Q4. ¿Cómo envían los productos y cuánto tardan en llegar?
A: enviamos generalmente por DHL, UPS, fedex o TNT. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. El transporte aéreo y marítimo también es opcional.
Q5. ¿Cómo proceder un pedido?
A: primero háganos saber sus requisitos o aplicación.
En segundo lugar, cotizamos de acuerdo a sus requerimientos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6. ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?
A: si. infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme primero el diseño basado en nuestra muestra.
P7: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía para nuestros productos.
P8: ¿Cómo lidiar con los defectos?
A: en primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será menor
de 0.2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido por una pequeña cantidad. Para los productos por lotes defectuosos, los repararemos y se los volveremos a enviar o podemos analizar la solución, incluida la rellamada de acuerdo con la situación real.