Q1: Soy un comercio exterior novato, ¿cómo terminar un pedido?
A1: en primer lugar, puede contactarnos por correo electrónico (admin [AT] krell-gifts.CN). nuestro personal profesional
le responderá cualquier pregunta o puede realizar un pedido en línea de acuerdo con sus propios requisitos.
Q2: ¿cuál es el proceso de pedido?
A2: enviar diseño (usted)> enviar presupuesto (yo)> confirmar el pedido y pagar el costo del molde (usted)> crear ilustraciones (yo)
> aprobación (usted)> pago completo o medio pago (usted)> producción + envío después del pago completo (yo)
P3: ¿Puedo obtener una muestra del producto?
A3: sí, por supuesto. Haremos una muestra después de que haya pagado el costo del molde. Y tomaremos una foto para su cheque.
Si necesita una muestra física, le enviaremos por flete por cobrar.
P4: Me gustaría saber el proceso de entrega específico.
A4: le proporcionaremos un número de seguimiento en el momento del envío. Podría estar siguiendo en internet.
P5: Necesito algo muy urgente, ¿qué tan rápido puede producirlo?
A6: para la mayoría de los artículos, solo necesitará de 4 a 7 días cuando tenga prisa. Dependiendo de su artículo, verificaremos el horario
y obtenga un tiempo de producción más rápido para usted.
P6: Recibí, pero está mal, ¿cómo podría hacerlo?
A7-1: Si proporciona información incorrecta y confirma la obra de arte o el plan de producción incorrectos, lo siento, podrá pagar
para volver a hacerlos.
A7-2: Si fabricamos productos incorrectos con nuestra obra de arte o plan de producción, lo rediseñaremos libremente.